Términos y Condiciones de Servicio
Bienvenido a Solara Sombra. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir y quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones de uso. Por favor, revíselos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de los servicios ofrecidos por Solara Sombra, incluyendo el alquiler de equipos para eventos, planificación de bodas, eventos corporativos, fiestas, alquiler de carpas, sillas y mesas, suministro de artículos de decoración, iluminación y efectos ópticos, y diseño de eventos temáticos personalizados. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos.
2. Descripción de los Servicios
Solara Sombra se especializa en la provisión de soluciones integrales para eventos. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Alquiler de carpas de diversas capacidades y estilos.
- Sillas y mesas para cualquier tipo de evento.
- Artículos de decoración, incluyendo mantelería, vajilla y centros de mesa.
- Sistemas de iluminación y efectos especiales para crear ambientes únicos.
- Diseño y planificación de eventos personalizados, desde la conceptualización hasta la ejecución.
3. Proceso de Contratación y Pagos
Para contratar nuestros servicios, se seguirá un proceso de consulta, cotización y confirmación. Los detalles específicos de cada evento, incluyendo la disponibilidad del equipo, fechas de entrega y recogida, y precios, serán acordados por escrito. Un depósito o pago inicial puede ser requerido para confirmar la reserva de los servicios y equipos. Los términos de pago finales serán especificados en la cotización y el contrato de servicio.
Cualquier modificación o cancelación de los servicios contratados estará sujeta a las políticas de cancelación y tarifas aplicables, las cuales serán detalladas en el contrato de servicio.
4. Responsabilidades del Cliente
El cliente es responsable de:
- Proporcionar información precisa y completa sobre el evento.
- Asegurar un acceso adecuado al lugar del evento para la entrega, instalación y recogida del equipo.
- Garantizar la seguridad y el cuidado de los equipos alquilados desde el momento de la entrega hasta su recogida por parte de Solara Sombra. Cualquier daño o pérdida de equipo durante este período será responsabilidad del cliente.
- Obtener los permisos y licencias necesarios para la realización del evento en el lugar elegido.
5. Limitación de Responsabilidad
Solara Sombra se compromete a prestar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad. Sin embargo, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o equipos, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de ganancias, interrupción del negocio o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total se limitará al monto pagado por el cliente por los servicios específicos en cuestión.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, y la disposición de los mismos, es propiedad de Solara Sombra o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución, modificación o uso de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito de Solara Sombra.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Solara Sombra. No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web de terceros. Usted reconoce y acepta que Solara Sombra no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.
8. Modificaciones de los Términos
Solara Sombra se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página. Se recomienda revisar estos Términos periódicamente para cualquier cambio. Su uso continuado del sitio web o de nuestros servicios después de la publicación de cualquier modificación de los Términos constituirá su aceptación de dichas modificaciones.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Antioquia, Colombia.
10. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:
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87 Carrera 45A
Piso 3, Oficina 305
Medellín, Antioquia, 050021
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